Vous rencontrez un souci technique avec l'un des dispositifs proposés?

En cas de difficulté à se connecter pour voir les vidéos chez certains de vos étudiants, il faut leur demander de fermer leur navigateur Internet, d’ensuite le réouvrir et de commencer par aller sur le site office.com, une unique fois, de s’y connecter avec leur adresse mail HELMo et mot de passe habituels, et ensuite enfin, d’aller sur votre espace de cours. Tout devrait ainsi fonctionner ;-)

Sachez aussi qu'un navigateur à jour pourrait les aider. Nous vous conseillons l'installation de Google Chrome. 
https://www.google.be/intl/fr/chrome/